Een nieuwe kijk op zorg en hulp voor jeugd en gezin

Bent u niet tevreden?

Als u niet tevreden bent over de zorgverlening van het Buurtzorg Jong team kunt u dit bespreken met uw eigen contactpersoon. Hij/Zij zal in overleg met u proberen een oplossing voor het probleem te vinden. Mocht dit onverhoopt niet lukken dan kunt u een klacht indienen.

U kunt hier ons klachtenreglement downloaden. In dit document volgt een weergave van de stappen die worden gezet wanneer blijkt dat één van de leden van een gezin waaraan wij hulp bieden of een jongere ontevreden is over de hulp. 

Bekijk ons klachtenregelement